Términos de servicio

1. Creación y uso de cuenta

   Para usar la Plataforma, debes crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus información de cuenta y por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificar al servicio de soporte inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta en support@you-files.com.

   • Para acceder a funciones específicas en nuestra plataforma, como ofertas laborales y colaboraciones, debes crear una cuenta y mantener un saldo mínimo di You-Coins diariamente. Los You-Coins se pueden ganar a través de inicios de sesión diarios o por interactuar con la plataforma a través del inicio automático de sesión.
   • Los usuarios pueden elegir entre categorías predefinidas basadas en sus profesiones durante el registro.
   • Los usuarios están autorizados para cargar una foto de perfil al crear o editar sus perfiles. La imagen debe representar al usuario mismo y no debe contener ningún material ofensivo. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido considerado inapropiado.
   • Para utilizar ciertas funciones en nuestra plataforma, incluyendo ofertas laborales y colaboraciones, debes crear una cuenta y ganar un número mínimo de You-Coins diariamente. Puedes ganar You-Coins haciendo inicio de sesión o abriendo la aplicación (autologin) diariamente.
   • También puedes comprar You-Coins adicionales como consumibles si es necesario.
   • Los You-Coins ganados o comprados se almacenarán en tu cuenta y pueden usarse para acceder a contenido premium, características exclusivas o soporte de cliente prioritario.

2. Balance de You-Coins y caducidad

   • El saldo actual de You-Coins siempre se mostrará en el panel de tu cuenta.
   • Los You-Coins no son transferibles, no se pueden intercambiar por efectivo y no tienen ningún valor monetario fuera de la plataforma.
   • Los You-Coins caducarán después de 180 días consecutivos de inactividad. Para mantener tu saldo, asegúrate de usar regularmente la plataforma o interactuar con sus funciones.

3. Uso de You-Coins y restricciones

   • Puedes usar los You-Coins ganados o comprados para acceder a contenido premium, recursos exclusivos o soporte de cliente prioritario.
   • Ciertas características, como contenido premium, filtros avanzados o listados prioritarios, pueden requerir un saldo mínimo de You-Coins para el acceso. Los requisitos detallados se enumeran dentro de las descripciones de cada característica.
   • Los You-Coins también se pueden usar para desbloquear eventos especiales, concursos o promociones exclusivas.
   • El uso indebido de los You-Coins o los intentos de explotar el sistema pueden resultar en la pérdida de tu saldo y restricciones en tu cuenta.

4. Usar anuncios recompensados

   • Los usuarios pueden ganar You-Coins al ver anuncios recompensados ofrecidos a través de la plataforma.
   • La interacción con los anuncios recompensados es completamente opcional.
   • El abuso o manipulación del sistema de anuncios recompensados (por ejemplo, mediante el uso de scripts automatizados o múltiples cuentas) resultará en la pérdida de los You-Coins ganados y en una posible suspensión de la cuenta.

5. Compra y uso de consumibles

   • Los You-Coins pueden ser comprados como consumibles directamente dentro de la aplicación o plataforma.
   • Los You-Coins comprados no son reembolsables, a menos que sea exigido por ley.
   • Los You-Coins comprados a través de transacciones en la aplicación están sujetos a los términos del respectivo tienda de aplicaciones o procesador de pagos.
   • Los consumibles pueden ser utilizados para acceder a contenido premium, características exclusivas o mejorada visibilidad en la plataforma.
   • Cualquier You-Coins no utilizado caducará después de 180 días, como se detalla en la política de caducidad.

6. Reembolsos y controversias

   • Los reembolsos para los You-Coins comprados solo estarán disponibles en casos de errores técnicos que impidan el uso. Las solicitudes de reembolso deben ser enviadas a través del sistema de soporte dentro de 14 días desde la compra.
   • Si experimentas un problema con los anuncios recompensados o consumibles, contacta al soporte en support@you-files.com para asistencia.
   • Cualquier decisión relativa a controversias o reembolsos es final y está a discreción única de la plataforma.

7. Perfil de usuario y contenido

   Si subes una foto de perfil, representas y garantizas que tienes los derechos necesarios para subir la imagen y que su uso de acuerdo con los TOS no violará ninguna ley o los derechos de ninguna persona u organización. Acuerdas a eliminar inmediatamente, o hacer las modificaciones apropiadas a, cualquier Contenido del Usuario en solicitud de cualquier otro usuario cuyos derechos puedan haber sido infringidos o violados.

8. Propiedad intelectual y responsabilidad del contenido

   Retienes la propiedad de los derechos de autor en el contenido que envíes, publies o muestres en la Plataforma ("Contenido del Usuario"). Sin embargo, al enviar, publicar o mostrar Contenido del Usuario, concedes a la Plataforma una licencia no exclusiva, mundial, gratuita de derechos, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas de, distribuir, representar públicamente y mostrar públicamente tu Contenido del Usuario. Esta licencia termina cuando elimines el Contenido del Usuario o tu cuenta.

9. Comunicación entre usuarios

   La Plataforma facilita la comunicación entre usuarios registrados a través de varios canales como mensajes privados, ofertas laborales y solicitudes de colaboración. Los usuarios deberían abstenerse de:

   • participar en cualquier actividad que constituya intimidación, acosamiento, spamming o cualquier comportamiento ilegal;
   • compartir información personal de otras personas sin consentimiento;
   • falsificar la identidad de otra persona;
   • participar en cualquier otro comportamiento que viole leyes aplicables o estos TOS.

10. Ofertas laborales y solicitudes de colaboración

    Los usuarios pueden publicar ofertas laborales o solicitar colaboraciones dirigidas a profesionales específicos o categorías enteras de profesionales. Al publicar oportunidades, los usuarios deben describir el trabajo o la colaboración con precisión y incluir detalles necesarios como compensación, duración, y ubicación, si es aplicable. Los interesados en participar en una oportunidad de colaboración pueden enviar una candidatura. La parte oferente puede revisar las candidaturas enviadas y decidir si aceptar o rechazar cada candidato. Si se acepta, los involucrados deberían comunicarse directamente para coordinar detalles adicionales.

    1. Número máximo de participantes

       Para oportunidades de colaboración, los usuarios pueden establecer un límite en el número máximo de participantes. Una vez alcanzado el límite máximo, no se podrán agregar más candidatos. Es responsabilidad de la parte oferente administrar los límites de participación.

    2. Comportamiento de usuarios relacionado con ofertas laborales y colaboraciones

       Si ofreces una oportunidad de trabajo o colaboración a través de la Plataforma, estás de acuerdo en:

       • Cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables relacionadas con empleo y colaboración;
       • Tratar a todos los usuarios con respeto y de manera profesional;
       • Proporcionar información precisa y completa sobre la oportunidad de trabajo o la colaboración, incluyendo, pero no limitado a descripción del trabajo, compensación, y requisitos;
       • Respetar la privacidad y la seguridad de los datos de usuarios, especialmente al manejar información personal de candidatos o colaboradores;
       • No discriminar a ningún usuario en base a características protegidas, como raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, u otra característica protegida por ley aplicable.

11. Conducta prohibida

    Acuerdas no participar en ninguna de las siguientes conductas prohibidas:

    • Infringir cualquier ley o reglamento;
    • Infrinjer los derechos de autor de terceros;
    • Usar la Plataforma para propósitos comerciales u operativos, sin obtener un acuerdo escrito separado con You-Files.com;
    • Poner en línea o transmitir cualquier contenido ilegal, difamatorio, intimidatorio, abusivo, fraudulento o obsceno;
    • Poner en línea o transmitir cualquier contenido que contenga virus, caballos de Troya troncos, gusanos, u otro código malicioso;
    • Falsificar la identidad de alguna persona o entidad, o falsificar información;
    • Acceder o intentar acceder a cualquier otra cuenta de usuario;
    • Solicitar información de inicio de sesión o cualquier otra información personal de cualquier otro usuario;
    • Participar en cualquier conducta que restrinja o inunde la posibilidad de uso u disfrutar de la Plataforma para alguna otra persona, o que, a nuestra sola discreción, expone You-Files.com o alguno de sus usuarios a algún tipo de responsabilidad o peligro.

12. Actividades prohibidas

    Mientras utilizas la Plataforma, acuerdas no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas:

    • Estar involucrado en cualquier actividad ilegal;
    • Estar involucrado o usar la Plataforma para actividades políticas, religiosas o de propaganda;
    • Usar la Plataforma a propósitos comerciales u operativos a menos que se te haya autorizado explícitamente por nosotros;
    • Duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar cualquier parte de la Plataforma para cualquier propósito;
    • Acceder o intentar acceder a cualquier parte de la Plataforma a la que no hayas sido autorizado a acceder;
    • Infringir los derechos de autor de cualquier persona o entidad;
    • Usar la Plataforma de una manera que interrumpa su funcionamiento normal o funcionalidad.

13. Uso de la API

    Si utilizas la API de la Plataforma, debes cumplir con los Términos de Uso de la API, que se harán disponibles una vez que abramos el acceso a la plataforma de API. En cualquier caso acuerdas notificar al servicio de soporte inmediatamente si te das cuenta de un uso no autorizado de la API o una violación de los Términos de Servicio en support@you-files.com.

14. Terminación

    Cualquiera de las partes puede terminar estos TOS en cualquier momento sin notificación si la otra parte está en incumplimiento grave de estos TOS. Al término, tu derecho a utilizar la Plataforma se interrumpirá inmediatamente.

    • Si tu cuenta es terminada debido a la inactividad o por otras razones, cualquier You-Coins restante será eliminado de tu cuenta y no podrá ser canjeado.

15. Terminación y modificación de la plataforma

    Podemos suspender, terminar, modificar o discontinuar la Plataforma o cualquier aspecto de ella en cualquier momento sin aviso previo. En tal caso la suspensión, el término, la modificación o la interrupción, tu derecho a acceder o utilizar la Plataforma se interrumpirá inmediatamente.

16. Derechos de autor

    Todos los derechos de autor en la Plataforma y sus contenidos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Reconoces que no tienes ningún interés de propiedad en ningún derecho de autor relacionado con la Plataforma.

17. Exención de garantías

    USAS LA PLATAFORMA A TU PROPIO RIESGO. LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "DISPONIBLE". NOS EXIMOS DE TODAS LAS GARANTÍAS DE QUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE MERCANTILIDAD, ADAPTACIÓN A UN USO PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN DE DERECHOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEY, EXIMOS NOSOTROS DE TODAS LAS GARANTÍAS DE QUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE MERCANTILIDAD, ADAPTACIÓN A UN USO PARTICULAR, NO VIOLACIÓN DE DERECHOS, O QUE LA PLATAFORMA ESTARÁ INTERRUMPIDA, PUNTUAL, SEGURA O LIBRE DE ERRORES.

18. Límite de responsabilidad

    EN NINGÚN CASO LA PLATAFORMA SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PERDIDA DE DATOS, RENTAS, BENEFICIOS O OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS ORIGENARIOS O RELACIONADOS CON LA USO DE ESTOS TÉRMINOS O LA PLATAFORMA, A MENOS QUE LA PLATAFORMA HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHTOS DAÑOS. EN OTROS TÉRMINOS, BAJO NINGÚN CIRCUNSTANCIA SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PERDIDAS DE RENTAS Y BENEFICIOS, PERDIDA DE DATOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO COMERCIAL O ECONÓMICO, ORIGENARIOS O RELACIONADOS CON EL USO VUESTRO DE LA PLATAFORMA, A MENOS QUE NOSOTROS HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHTOS DAÑOS.

19. Ley aplicable y arbitraje

    Estos TÉRMINOS Y CUALQUIER CONTROVERSIA QUE SURGA DE O EN RELACIÓN CON EL USO DEL MISMO, O LA INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LA PLATAFORMA serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes del AUTONOMÍA DE HONG KONG, sin dar efecto a los principios en conflicto de la ley. Cualquier acción legal, proceso o procedimiento que surja de o en relación con estos TÉRMINOS y/o PLATAFORMA será instituida en las cortes de Hong Kong o las cortes del estado en el que nuestra empresa tiene su sede principal.

20. Miscellaneous

    Nuestro no cumplir con cualquier término de estos TÉRMINOS no constituirá una renuncia a nuestro derecho a imponerlo en el futuro. Si un término de estos TÉRMINOS se encuentra invalido, los términos restantes de estos TÉRMINOS continuarán en pleno vigor y efecto. Estos TÉRMINOS representan el acuerdo completo entre ti y la Plataforma respecto al sujeto aquí, y supera todos los comunicados anteriores y acuerdos (orales, escritos o electrónicos) relacionados con el sujeto.

21. Acuerdo completo

    Estos TÉRMINOS, junto a nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre ti y la Plataforma respecto al sujeto aquí, y supera todos los acuerdos y entendimientos previos, sean orales o escritos.

22. Cambios en los términos de servicio

    Nos reservamos el derecho de modificar estos TÉRMINOS en cualquier momento sin aviso previo. El uso continuo por tu parte de la Plataforma después de cualquier modificación a los TÉRMINOS constituye tu aceptación de los TÉRMINOS modificados. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos TÉRMINOS en cualquier momento y sin aviso previo. Cuando se realicen cambios, una versión actualizada de los TÉRMINOS será publicada en la Plataforma. El uso continuo por tu parte de la Plataforma después de cualquier revisión a los TÉRMINOS constituye tu aceptación de esas revisiones. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para determinar si hay cambios en estos TÉRMINOS y revisar dichos cambios.

23. Información de contacto del soporte al cliente

    Si tienes preguntas, preocupaciones o reclamos sobre la Plataforma o estos TÉRMINOS, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente en el correo electrónico support@you-files.com. Nos esforzaremos por responder dentro de un plazo razonable.

24. Aceptación

    Su uso continuado de nuestro sitio web, aplicaciones, aplicaciones web y PlataformaS se considerará como la aceptación de nuestro prácticas en torno a la privacidad, los datos y la información y los términos de la Plataforma, incluido el contacto con nosotros para realizar consultas. Si Si tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte o DPO.