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Você pode ler nossa Declaração de Privacidade e Acordo de Serviçoseguindo os links abaixo:

Se a conta não tiver sido ativada a tempo, tente iniciar sessão na app — deverá receber um e-mail. Siga o link no e-mail e as instruções para ativar a sua conta.

Para completar seu perfil você tem que seguir o quesolicitado após ativar sua conta, compilar o formulário com os campos necessários,Tire uma foto e confirme! Que bom que te apresentaste!

Siga o formulário de reposição de palavra-passe para repor a sua palavra-passe — está acessível no ecrã de início de sessão da app em “Forgotten Password”.

Para alterar a sua imagem de perfil, abra a secção de perfil emo aplicativo ou aplicativo web, clique na imagem mostrada, selecione ou tire uma foto, salve:Feito!

Para alterar as suas imagens avançadas do perfil, abra o perfilseção no aplicativo ou aplicativo web, clique no botão Gerenciar perfil avançado. Naformulário mostrado clique ou toque na imagem que você deseja alterar, selecionar ou tirar uma foto,salvo: feito!.

Você não poderia encontrar uma resposta adequada para suas perguntas? Por favor.chegar até nós através do uso do formulário na seção de Suporte de Contato abaixo.

ContaResolução de Problemas

Alguma solução rápida para resolver o seu Problemas de conta:

  • contacts image

    E- mail de ativação

    Caso você não tenha recebido o e-mail de ativação, por favor verifique na pasta de spamde sua caixa de correio ou prossiga para o passo de Ativação de Conta.

  • profile management image

    Activação da conta

    Se a conta não tiver sido ativada a tempo, tente iniciar sessão na app — deverá receber um e-mail. Siga o link no e-mail e as instruções para ativar a sua conta.

  • messages management image

    Reiniciar senha

    É muito tempo que você não faça login?

    Siga o formulário de reposição de palavra-passe para repor a sua palavra-passe — está acessível no ecrã de início de sessão da app em “Forgotten Password”.

App

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Por favor, preencha o formulário abaixo usando seu nome completo e o endereço de e-mail associado com sua conta You-Files.Contas não ativadas e perfis completos não podem ser recebidosapoio causa que o sistema não os reconheceria. Lamentamos qualquer inconveniente causado.